Программа для диспетчерской службы такси яндекс. Программное обеспечение для такси

Стоматология «Сервис Дентал»

Директор Имамдунов Н.З. Продукт:

Стоматологическая клиника «Сервис дентал» выражает искреннюю благодарность Акулову Николаю и его коллективу ИП «Системы учета » за их плодотворную работу по созданию и разработки USU .

USU играет очень важную роль в работе нашей стоматологии!

Программа действительно универсальна, она способна учитывать всю внутреннюю бухгалтерию предприятия, формировать статистические отчеты, позволяет работать в сети с несколькими работниками.

С появлением этой программы в стоматологии, наш коллектив отошел от ежедневной рутинной бумажной работы по заполнению карточек, журналов, нарядов. Программа по стоматологии может автоматически заполнять различные медицинские бланки, форма №043/у «Медицинская карта стоматологического больного», форма №037/у «Листок зубного врача», форма № 039-2/у «Сводная ведомость врача-стоматолога (зубного врача)» и другие. Также ее можно использовать как для предварительной записи пациентов, так и для ведения электронной истории болезни. Особо хочется отметить возможность системы производственного контроля для стоматологии вести контроль клиники с учетом всех оплат и задолженностей.

При возникновении вопросов касаемых этой программы, мы всегда можем обратиться к коллективу USU и совместно их решить.

С Уважением Директор ТОО «Chipmunk»

Имамдунов Н.З.

Фитнес-клуб «Terrasport»

Директор Иванова О.И. Продукт:

Добрый день. Со дня открытия нашего фитнес клуба мы используем программу USU и очень этим довольны. Работа с такой программой как USU становится удобней и легче. Программа отвечает всем нашим требованиям. Хотим отметить эффективность и стабильность программного обеспечения.

Спасибо за сервисное обслуживание USU , все доброжелательны и отзывчивы. Огромную благодарность хотим выразить команде USU за высококачественное программное обеспечение. Хотим пожелать процветания компании, больше клиентов. Советуем всем эту программу.

С благодарностью и уважением, фитнес-клуб "TERRASPORT"

По государственным стандартам Республики Казахстан каждый обменный пункт должен быть оборудован программным обеспечением. Для нашей организации было не просто подобрать программу для обменного пункта, которая будет работать в соответствии с требованиями Национального Банка. Разнообразных предложений на рынке инновационных разработок, нужно отметить, не мало. Но мы остановили свой выбор на Универсальной Системе Учета . Сейчас объясню почему.

Во-первых, деятельность программного обеспечения осуществляется в соответствии со всеми требованиями Национального Банка Республики Казахстан;

Во-вторых, программа легко настраивается под нужды нашего обменного пункта. Например, если мы проводим операции с непопулярными валютами, то они легко заносятся в базу;

В-третьих, любой сотрудник, имеющий право доступа, может формировать как внутреннюю отчетность по работе обменного пункта, так и отчеты в государственные органы, что непросто облегчает работу, но позволяет избегать неточностей. Широкий спектр настраиваемых финансовых инструментов позволяет держать все процессы под контролем, организует успешную деятельность пункта обмена валют.

С установкой Универсальной Системы Учета качество обслуживания в нашем обменном пункте повысилось, чем мы очень довольны. Качественный сервис, который мы теперь предоставляем нашим посетителям, привлечет новых клиентов, что позволит дальше благополучно развивать бизнес. Мы сделали правильный выбор. Универсальная Система Учета – это гарантия Вашего успешного развития!

Компания SeDi разработала уникальное программное обеспечение для автоматизации работы такси. Уникальность его состоит в том, что система решает основные задачи по автоматизации службы такси в комплексе. Имеющиеся в системе решения многогранны и охватывают весь необходимый для такси спектр услуг и сервисов. Уже сегодня существует порядка 10 программ, работающих во взаимодействии между собой. Программный комплекс для такси SeDi предоставляется бесплатно единым пакетом услуг. Для облегчения установки и адаптации мы максимально упростили интерфейс, а наши специалисты помогут сделать первоначальные настройки и окажут помощь при возникновении трудностей в дальнейшей работе.

Использование интернет-технологий позволяет организовать приём заказов, их обработку и передачу водителям с минимальными затратами и с максимальной эффективностью.

  1. Возможна удаленная работа диспетчеров и других сотрудников.
  2. Подключение любого количества разных каналов для поступления заказов.
  3. Эффективный и быстрый информационный обмен с водителями.


Программа SeDiManager

Мобильные приложения для работы водителей

Для работы водителей можно использовать любое из мобильных устройств, приведенных на рисунках. Есть возможность использовать и электронный таксометр, который также настраивается из программы SeDiManager.

Мобильные телефоны и смартфоны:


Навигаторы Shturman и другие:



Программа Диспетчер ЖКХ предназначена для автоматизации работы диспетчерских пунктов в сфере жилищно коммунального хозяйства.

Информационно-аналитическая система (ИАС) Диспетчер предназначена для автоматизации работы диспетчерской службы ЖКХ в области приема заявок от населения на любые виды работ и контроля их выполнения. Система позволяет вести журналы заявок в электронном виде, производить звукозапись телефонных разговоров, печатать наряды, отмечать выполнение заявок, а также формировать различные отчеты по поступившим заявкам.

Первые версии системы имели название ИАС "Диспетчер ЖКХ" . В последствии приписка ЖКХ была удалена, т.к. система может быть использована для приема и обработки заявок не только в области жилищно-коммунального хозяйства.

Массовый ввод данных

Для быстрого первоначального наполнения базы данных адресной информацией предусмотрены инструменты массового ввода населенных пунктов, улиц, домов и квартир. Данные вводятся сразу по несколько записей, что позволяет сформировать адресную базу данных в кратчайшие сроки.

Импорт данных

Первоначальный ввод адресной информации можно осуществить также с помощью инструмента импорта файлов различных форматов. В результате выполнения функции импорта наполняются сразу все адресные справочники: населенные пункты, улицы, дома и квартиры. Также предусмотрен инструмент импорта данных о задолженности, которые могут быть использованы для принятия решения о приеме заявки.

Прием заявок

Система предусматривает ведение журналов заявок в отдельности по каждой специализации. Для каждой заявки можно указывать адреса разного рода: Квартира, Дом, Улица или просто населенный пункт. А также есть возможность указания только названия объекта, если он не привязан ни к какому адресу. При вводе заявки есть возможность указания плановой даты и времени устранения неисправности или выполнения работ.

Импорт заявок

В программу включен универсальный инструмент импорта заявок из других источников. Заявки могут быть приняты с помощью различных источников (стороннее программное обеспечение либо сайт компании), а затем выгружены в файлы формата Excel, dbf, csv и т.п. Затем все эти файлы могут быть импортированы в один или несколько журналов. Скорость ввода заявок таким образом повышается во много раз.

Автоматизация обратной связи

Реализованы инструменты быстрого телефонного вызова абонента, отправки СМС и электронных сообщений непосредственно из программы. Программное обеспечение для осуществления телефонного звонка запускается автоматически с телефонным номером, указанным в заявке. Отправка СМС и EMail осуществляться как из программы, так и с помощью сторонних программ.

Звукозапись разговора

Предусмотрена работа системы с любыми видами голосовых модемов, что позволяет производить запись в базу данных телефонного разговора между диспетчером и заявителем. Работать можно также и без модема, в этом случае необходимо, чтобы на вход компьютера был подключен звуковой кабель выходящий из телефона или телефонной станции.

Печать нарядов

Реализован удобный инструмент печати нарядов по невыполненным заявкам, в котором задаются необходимые параметры построения, такие как, журнал заявок, имя рабочего соответствующей профессии, временной интервал поступления заявок, а также предусмотрена возможность множественного выбора из полученного списка нескольких заявок.

Обработка нарядов

Система предлагает два способа ввода выполненных нарядов. Первый способ позволяет отмечать выполнение или невыполнение каждой заявки в отдельности. Второй - предусматривает автоматический ввод отметки о выполнении в выбранном наряде сразу для всех заявок наряда. В обоих способах предусмотрен ввод комментариев по выполнению каждой заявки, а также возможность отметки заявки как "посещенная".

Просмотр долгов

В момент приема заявки оператор может просмотреть информацию о задолженности по услугам. Эта информация дает возможность потребовать оплату задолженности по услуге, для которой осуществляется прием заявки. Система также предоставляет инструменты импорта, просмотра и очистки данных о задолженности.

Программа для такси «Простые решения» представляет собой функциональный программно-аппаратный комплекс для автоматизации диспетчерской такси. Она поможет Вам отказаться от устаревших раций и будет курировать одновременное использование до 30000 автомобилей.

Наберите наш номер прямо сейчас и мы расскажем, как программа такси «Простые решения» автоматизирует Вашу диспетчерскую от "А" до "Я" с помощью:

  1. привычного Вам браузера (Chrome, Firefox, Opera и т. д.);
  2. телефонного номера;
  3. мобильного приложения для водителей.

Автоматизация такси освобождает Вас от необходимости установки на каждый компьютер специализированного софта. Для работы диспетчера требуется только компьютер с любым веб-браузером, а водителю нужен смартфон на базе Android с закачанным мобильным приложением. Обмен данными приложения с диспетчерской организован через привычные нам GPRS/EDGE/3G протоколы. Автоматизация службы такси уменьшает расходы: на связь на одного водителя требуется не более 100 рублей в месяц.

Как работает программа для диспетчерской такси?

  1. Клиенты звонят в службу такси;
  2. Контакт-центр такси принимает вызовы. Здесь они организуют очередь и ожидают распределения для обработки сотрудниками диспетчерской;
  3. К диспетчеру поступает вызов. Автоматизация диспетчерской такси позволяет тут же на экране монитора показать карточку заказа с уже указанным номером телефона клиента. Если ранее с этого же номера были зафиксированы обращения в службу, форма заказа с полями о последних заказах будет автоматически заполнена;
  4. Чтобы ответить на звонок, диспетчеру достаточно нажать мышкой на одну кнопку. Разговор с клиентом выполняется через гарнитуру. Очевидно, что программное обеспечение для такси позволяет облегчить и удешевить работу сотрудников диспетчерской;
  5. Заполнив поля формы заказа, диспетчер отправляет заказ на сервер нажатием всего одной клавиши. Софт для такси «Простые решения» автоматически связывается с водителями и передает им информацию об очередной заявке;
  6. Информация о новом вызове высвечивается на дисплее мобильного телефона водителя. В частности, можно увидеть, какой район и сколько здесь уже машин и заказов. Водитель видит заказ в соответствии с общей очередью;
  7. Если заказ интересен, водитель нажимает на кнопку «выполнить заказ» и сообщает, как скоро он подъедет к клиенту. Сегодня создан специальный интерфейс с GPS-Таксометр для современных телефонов и смартфонов. Таксометр сертифицирован согласно Федеральному Закону 69 о Такси;
  8. Программа для службы такси «Простые решения» в автоматическом режиме путём звонка или передачи SMS уведомляет клиента, когда машина будет подана. Водитель выезжает к клиенту, когда заказ подтверждён;
  9. Водитель приехал по назначенному адресу. В таких случаях автоматизированные программы для такси высылают клиентам SMS о подаче машины, например, к подъезду;

Модули программы

Программа для таксопарка «Простые решения» работает через любой удобный Вам браузер. Обновление информации на экране происходит автоматически. Поторопитесь узнать больше о каждом из 6 следующих модулей управления и купить программу для такси:

  1. Справочники
  2. Система
  3. Тарифы
  4. Статистика
  5. Пользователи

Преимущества программы

Для владельцев бизнеса
  1. увеличение рентабельности инвестиций;
  2. значительный рост эффективности службы благодаря быстрой обработке заказов;
  3. улучшение имиджа службы перед аудиторией: программы автоматизации такси подтверждают, что компания идёт в одну ногу со временем и улучшают качество обслуживания;
  4. реальная экономия за счёт отказа от раций, сокращения штата.
Для руководителей
  1. возможность получения любых отчетов о работе как службы в целом, так и отдельных сотрудников;
  2. возможность наблюдения в режиме онлайн за работой службы и отдельных сотрудников, что в критических ситуациях позволяет принимать оперативные решения;
  3. круглосуточный контроль смен;
Для диспетчеров
  1. лёгкость приема и обработки заказов: компьютерная программа для такси «Простые решения» оснащена простым и интуитивно понятным интерфейсом
Для водителей
  1. возможность больше заработать;
  2. экономия благодаря отказу от раций;
  3. простота приема заказов как от диспетчеров, так и автозаказов;
  4. только качество работы водителя определяет количество получаемых заказов.
Для клиентов
  1. идеальный сервис (смс-оповещения, автозаказы и отсутствие посторонних шумов из-за раций в машине);
  2. оперативная подача автомобиля.